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宅配をよく利用するのですが、届けてくれる業者さんにも個性的な人がいるものだなあと思うことがあります。 ある業者さんは、少し年配の方だったのですが、毎回住所(番地まで正確に)とフルネームをきちんと読み上げて間違いないか確認してから品物を渡してくれました。丁寧なのはいいのですが、忙しいときなどは「めんどくさいなあ・・もう顔も覚えてるからいいだろうに・・マニュアルから外れることができない人なんだな」と、うんざりしていたものでした。 もちろん、雑な人よりは丁寧なほうがまだマシです。若い人では、自分の忙しさやストレスなどをうっかり外に出してしまっていて、あからさまに横柄な態度で渡してきたりする人もいました。大変な仕事だろうとは思いますが、客であるこちらが気を使わなければならないのは疲れます。 好感が持てるのは、社会性や経験値が高く陽気なおじさんです。威勢がよくて、さっぱりしていて、丁寧すぎず雑すぎず、とても楽です。 宅配業者の個性に触れることは、家にいても人間観察が楽しめるよい機会なのです。

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